Política de envíos
En Studio Savva trabajamos para que recibas tu pedido de forma clara, segura y dentro de los plazos estimados.
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a: España / Península / Baleares
Plazos de preparación y entrega
Los plazos estimados son los siguientes:
- Tiempo de preparación del pedido: 1-2 días laborables
- Tiempo de tránsito: 2-15 días laborables
- Plazo estimado total de entrega: 3-7 días laborables / 7-21 días laborables
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por periodos de alta demanda, incidencias logísticas o festivos.
Hora de corte de pedidos
Los pedidos realizados antes de las 11:00 se empezarán a gestionar ese mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de esa hora se procesarán el siguiente día laborable.
Gastos de envío
- Envío gratuito en pedidos dentro de España, y bajo ciertas promociones
- Gastos de envío calculados en checkout para el resto de destinos o condiciones
Transportistas
Trabajamos con empresas de transporte de confianza como Correos / Correos Express / MRW / GLS / DHL / SEUR y otros, según destino y disponibilidad.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un email con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío.
Seguimiento: https://studiosavva.com/apps/parcelpanel
Incidencias en la entrega
Si tu pedido se retrasa, aparece como entregado pero no lo has recibido, o llega dañado, escríbenos cuanto antes a info@studiosavva.com para que podamos ayudarte.
Contacto
Studio Savva
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Email: info@studiosavva.com
Horario de atención: Lunes a viernes: 9:00-19:00 y sábados 10:00-14:00
Tiempo de respuesta: 24-48 horas laborables