Política de privacidad

Última actualización: 28/02/2026

En esta Política de Privacidad te explicamos cómo Studio Savva recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando visitas studiosavva.com, realizas una compra o te pones en contacto con nosotras.

1. Responsable del tratamiento

Studio Savva

Email: info@studiosavva.com
2. Qué datos recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos
  • Datos de contacto: email, teléfono, dirección de envío y facturación
  • Datos de compra: productos adquiridos, importe, método de pago, incidencias y devoluciones
  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, cookies y comportamiento de navegación
  • Datos facilitados al contactar con nosotras

3. Cómo obtenemos tus datos

Recopilamos datos cuando:

  • Realizas una compra en la web
  • Rellenas formularios
  • Te suscribes a la newsletter
  • Contactas por email o por otros canales de atención
  • Navegas por la web mediante cookies o tecnologías similares

4. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención postventa
  • Responder consultas o solicitudes
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido
  • Enviarte comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento
  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento de la web
  • Prevenir fraude y cumplir obligaciones legales

5. Base legal

La base legal para el tratamiento de tus datos puede ser:

  • La ejecución de un contrato, cuando compras en la web
  • Tu consentimiento, por ejemplo para comunicaciones comerciales
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El interés legítimo, por ejemplo para prevenir fraude o mejorar el servicio

6. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente.

7. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, por ejemplo:

  • Plataformas de pago
  • Proveedores logísticos y de transporte
  • Proveedores tecnológicos y de hosting
  • Herramientas de analítica, email marketing y gestión del ecommerce
  • Administraciones públicas, cuando exista obligación legal

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, adoptaremos las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

9. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento de la web, análisis de navegación y personalización de contenidos. Puedes consultar más información en nuestra [Política de Cookies / Configuración de Cookies].

10. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad
  • Retirada del consentimiento

Para ello, escríbenos a info@studiosavva.com indicando tu solicitud y adjuntando, si es necesario, información que permita verificar tu identidad.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

11. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores.

12. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legales o cambios en la operativa de la web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.